◎問題集 Q&A

1.報紙廣告監測資料提供的即時性?

a.本公司為更即時的提供監測服務,提供當日聯合報北區版、中國時報北區版、自由時報北區版(北市AB及新北AB版)、蘋果日報四大報的新廣告表現圖稿監測資料及四大報的商品監測資料，其他區域版於48小時後可完成提供。
b.若上服務仍有未及之處，需要緊急服務協助處理，可來電洽詢，本公司將會有專員服務解決。

2. 無法列印監測資料之問題?

有些公司印表機為網路模式，多台電腦共同一台印表機的情況，
因監測資料 圖檔的檔案容易造成印表機緩衝區的記憶體不夠而無法進行列印工作，本公司建議：
a. 請將控管該台印表機之電腦軟體升級至Windows 2000或NT之版本。
b.將該印表機的記憶體擴充，或請使用單機列印。
c.若還是無法解決，請電洽本公司，我們將會有專員至協助解決。